Kurumsal İletişim & Paydaşlar

Sosyal Lisans

Diğer kullanım: Social license to operate
Diğer kullanım: SLO

Hızlı Tanım

Sosyal lisans, bir kurum veya projenin yasal izinlerin ötesinde, faaliyetlerinden etkilenen toplum ve paydaşlar tarafından kabul ve meşruiyet görmesidir.

Kavramın Açıklaması

Sosyal lisans resmi bir ruhsat veya hukuki belge değildir. Toplulukların, çalışanların, yerel paydaşların veya daha geniş kamuoyunun kurumun faaliyetlerini adil ve kabul edilebilir bulmasına dayanan toplumsal meşruiyet kavramıdır.

Güven, şeffaflık, yerel etki, paydaş diyaloğu, çevresel performans ve verilen sözlerin tutulması sosyal lisansı etkileyebilir. Bu kabul zaman içinde güçlenebilir veya zayıflayabilir.

Yasal uyum tek başına sosyal lisans yaratmaz. Bir faaliyet mevzuata uygun olsa bile paydaşlar kendilerini dışlanmış, zarar görmüş veya yanlış bilgilendirilmiş hissediyorsa toplumsal kabul zayıf olabilir.

Neden Önemli?

Sosyal Lisans, itibar ile paydaş ilişkileri arasındaki farkı iyi gösterir. Paydaş Diyaloğu, Kurumsal Vatandaşlık ve İtibar Riskiyle birlikte kurumun yalnız görünür değil kabul gören bir aktör olup olmadığını tartışmaya yardımcı olur.