Marka Tercihi

Marka tercihi, bilinirliğin ötesinde bir değerlendirme ve seçim eğilimi içerir. Tüketici birden fazla markayı tanıyabilir; ancak kalite algısı, deneyim, güven, fiyat, kullanım alışkanlığı veya marka çağrışımları nedeniyle bunlardan birine daha fazla yönelebilir.

Tercih ile satın alma davranışı aynı şey değildir. Bir kişi belirli bir markayı tercih ettiğini söyleyebilir fakat fiyat, stok, kampanya veya erişilebilirlik nedeniyle başka bir markayı satın alabilir. Bu yüzden preference daha çok tutumsal eğilimi, davranışsal veriler ise gerçekleşen seçimi gösterir.

Marka tercihi araştırmalarda doğrudan soru, sıralama, karşılaştırma veya seçim deneyleriyle ölçülebilir.

Marka tercihi, “marka biliniyor mu?” sorusundan “alternatifler arasında ne ölçüde seçiliyor?” sorusuna geçişi sağlar. Marka Güveni, Marka Deneyimi ve Satın Alma Niyeti gibi kavramlarla birlikte markanın karar sürecindeki yerini anlamayı kolaylaştırır.