PR, Medya & İtibar
Greenwashing
- Diğer kullanım
- Yeşil yıkama
Hızlı Tanım
Greenwashing, bir ürünün, hizmetin veya kurumun çevresel etkisi ya da faydaları hakkında gerçekte olduğundan daha olumlu, kapsamlı veya güvenilir bir izlenim yaratan yanıltıcı iletişim uygulamasıdır.
Kavramın Açıklaması
Greenwashing yalnız açıkça yanlış bir çevre iddiası vermek değildir. Belirsiz, kanıtsız, abartılı veya önemli olumsuz çevresel etkileri gizleyen iletişim de tüketicide olduğundan daha olumlu çevresel izlenim yaratabilir.
Avrupa Komisyonu greenwashing'i şirketlerin ürün veya faaliyetlerinin çevresel etkisi ya da faydaları hakkında yanlış veya yanıltıcı izlenim yaratması olarak açıklar. Komisyonun Green Claims çalışmalarında çevresel iddiaların güvenilir, karşılaştırılabilir ve doğrulanabilir olması gerektiği vurgulanır.[1]
Avrupa Parlamentosu da greenwashing'i bir ürünün çevresel etkisi veya faydaları hakkında tüketiciyi yanıltabilecek sahte veya abartılı izlenim oluşturma pratiği olarak tanımlar.[2]
Greenwashing örnekleri arasında şunlar bulunabilir:
- kanıt olmadan “çevre dostu” gibi çok genel iddialar,
- ürünün küçük bir olumlu özelliğini bütün ürün çevresel olarak üstünmüş gibi göstermek,
- önemli olumsuz çevresel etkileri saklamak,
- doğrulanmamış sürdürülebilirlik işareti veya etiketi kullanmak,
- karbon dengeleme yoluyla ürünün kendisini “iklim nötr” gibi sunmak.
Ancak her eksik veya hatalı çevresel mesaj mutlaka kasıtlı greenwashing değildir. OECD'nin 2025 değerlendirmesi yanıltıcı green claims'in kasıtlı veya kasıtsız ortaya çıkabileceğini; temel tüketici koruma ilkesinin çevresel iddiaların doğru, yanıltıcı olmayan ve kanıta dayalı olması olduğunu vurgular.[3]
Greenwashing ile Yeşil Pazarlama aynı şey değildir. Green marketing, çevresel unsurları ürün, fiyat, dağıtım ve iletişim kararlarına gerçek biçimde entegre etmeye çalışan pazarlama yaklaşımıdır. Greenwashing ise bu gerçekliğin iletişimde yanıltıcı biçimde daha olumlu gösterilmesidir.
Greenwashing ile Kurumsal Sürdürülebilirlik İletişimi de aynı değildir. Sustainability communication kurumun hedef, performans, risk ve ilerlemesini şeffaf biçimde paylaşabilir. Sorun, kanıtın iletişim iddiasını desteklememesi veya önemli sınırların gizlenmesidir.
Neden Önemli?
MedyaBudur açısından çevresel iddialar yaratıcı slogan problemi değil, kanıt ve itibar problemidir. Service 14 gerçek çevresel/sosyal proje ve etki zeminini; Service 07 yanlış veya aşırı çevresel iddianın oluşturabileceği itibar riskini değerlendirebilir. MedyaBudur çevresel sertifikasyon veya teknik LCA doğrulama kuruluşu değildir.
Kaynaklar
- European Commission: Green claims
- European Parliament: Stopping greenwashing: how the EU regulates green claims
- OECD: Protecting and empowering consumers in the green transition: Misleading green claims — 2025