Sosyal Etki

Sosyal etki yalnızca yapılan faaliyetlerin veya harcanan bütçenin büyüklüğü değildir. Bir eğitim programında kaç kişiye ulaşıldığı bir faaliyet çıktısı olabilir; asıl sosyal etki, programın katılımcıların bilgi, davranış, fırsat veya yaşam koşullarında nasıl bir değişime katkı sağladığıyla ilgilidir.

Etki olumlu olmak zorunda da değildir. Kurumsal faaliyetler beklenmeyen veya istenmeyen sonuçlar doğurabilir. Bu nedenle sosyal etkiyi değerlendirirken yalnızca hedeflenen sonuçları değil, kimlerin nasıl etkilendiğini ve ortaya çıkan değişimin ne ölçüde kurumun faaliyetiyle ilişkilendirilebildiğini düşünmek gerekir.

Sosyal etki ile kurumsal sosyal sorumluluk da birebir aynı kavram değildir. Sosyal sorumluluk bir kurumun yaklaşımını, politikalarını veya projelerini ifade edebilir; sosyal etki ise bu faaliyetlerin insanlar ve toplum üzerinde ortaya çıkardığı sonuçlara odaklanır.

Sorumluluk projelerinin iletişimini yalnızca “kaç kişiye ulaştık?” anlatısına sıkıştırmamak için sosyal etki önemli bir ayrım sunar. Kurumun ne yaptığı kadar, yaptığı çalışmanın kimlerde hangi değişime katkıda bulunduğu ve bu iddianın hangi kanıtla desteklendiği de iletişimin güvenilirliğini belirler.