Yetenek Personası

Yetenek personası, pazarlamadaki müşteri personası yaklaşımının yetenek kazanımı ve işveren markası bağlamına uyarlanmış biçimidir. LinkedIn, candidate persona'yı veri, araştırma ve işe alım ihtiyacına dayalı; ideal adayın beceri, deneyim, motivasyon, kariyer hedefleri ve iletişim tercihlerini temsil eden yarı-kurgusal profil olarak tanımlar.[1]

MedyaBudur ownership matrix'inde canonical terim Yetenek Personası, İngilizce alias ise talent persona olarak kilitlidir. Uygulamada “candidate persona”, “talent persona” ve bazı bağlamlarda “employee persona” ifadeleri yakın anlamlarda kullanılabilir; ancak amaç ve hedef grup aynı olmayabilir.

Yetenek personası gerçek bir kişiyi birebir tarif etmez. Çok dar yaş, cinsiyet, okul veya geçmiş şirket kalıplarına dayanırsa önyargılı işe alım varsayımlarını güçlendirebilir. İyi persona, işe gerçekten gerekli yetkinliklerle aday motivasyonu ve davranışını anlamaya yardım etmeli; demografik stereotip üretmemelidir.

Persona ile iş tanımı da aynı şey değildir. İş tanımı rolün görev, sorumluluk ve gereksinimlerini açıklar. Talent persona ise bu rolü veya kurumun yetenek teklifini kimlerin neden çekici bulabileceğini; hangi mesajlara, kanallara ve kariyer beklentilerine sahip olabileceğini anlamaya çalışır.

LinkedIn'in talent-brand yaklaşımı da persona kullanımını hedef aday gruplarının segmentasyonu ve doğru mesajların geliştirilmesiyle ilişkilendirir.[2] Bu nedenle persona özellikle employer-brand içeriği, recruitment marketing, kariyer sitesi ve aday iletişimi için yararlı olabilir.

Persona oluşturmak araştırmanın yerine geçmez. Mevcut yüksek performanslı çalışanlarla görüşmeler, aday verileri, yetenek pazarı araştırması ve iş gereksinimleriyle desteklenmeyen persona yalnız ekip içi varsayım olarak kalır.

İşveren markası herkese aynı “biz harika bir şirketiz” mesajını vermek yerine hangi yetenek grubunun hangi değere ve kariyer beklentisine önem verdiğini anlamalıdır. Yetenek personası Service 15'in işveren markası ve aday iletişiminde hedef kitleyi somutlaştırmasına; Service 03'ün araştırma tarafı ise bu profilin varsayım değil veriyle kurulmasına yardımcı olur.