PR, Medya & İtibar

Kurumsal İletişim

Diğer kullanım: Corporate communication
Diğer kullanım: Corporate communications

Hızlı Tanım

Kurumsal iletişim, bir kuruluşun kimliğini, kararlarını, mesajlarını ve paydaş ilişkilerini içeride ve dışarıda tutarlı biçimde yönetmesini sağlayan iletişim disiplinidir.

Kavramın Açıklaması

Kurumsal iletişim; medya ilişkileri, çalışan iletişimi, lider iletişimi, yatırımcı iletişimi, kurumsal anlatı, itibar ve kriz iletişimi gibi farklı alanları ortak bir kurumsal çerçevede birleştirebilir.

Bu disiplin yalnız iletişim materyali üretmek değildir. Kurumun farklı paydaşlara söylediği şeylerin birbiriyle çelişmemesi, davranış ve iletişim arasında uyum bulunması ve önemli kararların doğru paydaşlara doğru bağlamda aktarılması gerekir.

Kurumsal iletişim ile halkla ilişkiler kesişir; ancak kurumsal iletişim kuruluşun içerideki ve dışarıdaki tüm kurumsal mesaj sistemini daha geniş biçimde sahiplenebilir.

Neden Önemli?

MedyaBudur bilgi mimarisinde Kurumsal İletişim, PR, iç iletişim ve paydaş yönetimi arasında önemli bir üst çerçevedir. Kurumsal Anlatı, Mesaj Mimarisi ve Kurumsal İtibar gibi kavramların birbirine nasıl bağlandığını anlamayı kolaylaştırır.