Büyüme, Reklam & CRM
Drip Campaign
- Diğer kullanım
- Damla kampanyası
Hızlı Tanım
Drip campaign, kullanıcıya belirli zamanlama, davranış veya durum değişiklikleri doğrultusunda önceden tasarlanmış otomatik e-posta dizilerinin gönderildiği iletişim akışıdır.
Kavramın Açıklaması
Yeni abone eğitim serisi, lead nurturing dizisi, abandoned cart akışı veya belirli bir ürün ya da kayıt olayından sonra gönderilen bilgi serileri drip campaign örnekleri olabilir.
Drip akışı yalnız takvim tabanlı olmak zorunda değildir. Kullanıcının belirli bir aksiyonu gerçekleştirmesi, durumunun değişmesi veya önceki mesajla etkileşimi bir sonraki mesajın zamanlamasını veya içeriğini etkileyebilir.
Drip Campaign ile Marketing Automation aynı değildir. Drip campaign belirli bir otomatik mesaj dizisini; marketing automation ise e-posta dışındaki kanalları, segmentasyon, lead scoring, CRM tetikleyicileri ve daha geniş süreçleri de kapsayabilen teknoloji ve operasyon alanını ifade eder.
Neden Önemli?
Gereksiz veya çok sık otomasyon, e-posta yorgunluğunu ve unsubscribe/spam complaint riskini artırabilir. Kullanıcının belirli bir aksiyonu gerçekleştirmesi, durumunun değişmesi veya önceki mesajla etkileşimi bir sonraki mesajın zamanlamasını veya içeriğini etkileyebilir.
Kaynaklar
- Mailchimp: What is a Drip Marketing Campaign?