İçerik, Sosyal & Yaratıcı Üretim

Call to Action

Diğer kullanım: Call to Action
Diğer kullanım: CTA
Diğer kullanım: Eylem çağrısı

Hızlı Tanım

Call to Action, kullanıcıyı kayıt, satın alma, indirme, iletişim kurma veya başka bir sonraki adıma yönlendiren açık eylem çağrısıdır.

Kavramın Açıklaması

CTA bir buton, bağlantı, cümle veya görsel çağrı olabilir. Temel görevi kullanıcıya sıradaki adımın ne olduğunu ve tıklama ya da işlem sonrasında ne bekleyebileceğini göstermektir.

Etkili CTA yalnız emir kipinden oluşmaz. Kullanıcının niyeti, sayfanın aşaması, teklifin değeri ve işlem maliyetiyle uyumlu olmalıdır. Erken aşamadaki kullanıcıya doğrudan satın alma çağrısı yapmak her zaman doğru değildir.

CTA ile dönüşüm aynı şey değildir. CTA eyleme yönlendiren arayüz veya mesaj unsurudur; dönüşüm ise hedeflenen eylemin gerçekleşmesidir.

Neden Önemli?

MedyaBudur Sözlük'te CTA, Copywriting, Landing Page ve Dönüşüm Oranı arasında doğal bir bağlantıdır. Mesaj ve arayüz tasarımının ölçülebilir kullanıcı davranışına nasıl bağlandığını açıklar.