PR, Medya & İtibar

Pazarlama Halkla İlişkileri

Diğer kullanım
Marketing Public Relations
Kısaltma
MPR

Hızlı Tanım

Pazarlama halkla ilişkileri, halkla ilişkiler yaklaşım ve araçlarının ürün, hizmet, marka veya pazar hedeflerini desteklemek üzere pazarlama amaçlarıyla birlikte kullanıldığı iletişim alanıdır.

Kavramın Açıklaması

Marketing Public Relations, halkla ilişkiler ile pazarlamanın kesişimindeki özel bir uygulama alanıdır. Kavram özellikle PR strateji ve araçlarının doğrudan veya dolaylı biçimde pazarlama hedeflerini desteklemek için kullanılmasını açıklar.

Papasolomou, Thrassou ve Vrontis'in hakemli çalışması MPR'ı pazarlama ve PR disiplinlerinin yakınlaştığı, tüketici odaklı stratejik bir alan olarak ele alır. Literatürde sık kullanılan tanımlardan biri MPR'ın, pazarlama hedeflerine ulaşmak için halkla ilişkiler strateji ve taktiklerinin kullanılması olduğudur.[1]

MPR uygulamaları örneğin:

  • ürün veya hizmet lansmanını haber değeri üzerinden desteklemek,
  • belirli bir ürün kategorisine ilgi yaratmak,
  • tüketici odaklı medya ilişkileri yürütmek,
  • uzman içerikleriyle marka güvenilirliğini güçlendirmek,
  • ürün veya marka hakkındaki yanlış algılara yanıt vermek

gibi amaçlarla kullanılabilir.

Pazarlama halkla ilişkileri ile genel PR aynı şey değildir. PRSA, halkla ilişkileri kurum ile paydaşları arasında karşılıklı faydaya dayalı ilişkiler kuran stratejik iletişim süreci olarak tanımlar.[2] Bu paydaşlar müşterilerden çok daha geniştir: çalışanlar, yatırımcılar, medya, kamu kurumları ve topluluklar dahil olabilir.

MPR ise bu geniş PR alanının özellikle müşteri, pazar, ürün ve pazarlama hedeflerine daha yakın alt kesişimidir.

MPR ile Dijital PR da aynı şey değildir. Digital PR, çevrimiçi yayınlar, bağlantılar, dijital kazanılmış medya ve arama görünürlüğü gibi kanalları sahiplenebilir. MPR ise kanal değil, pazarlama amacıyla PR kullanımını açıklayan stratejik kavramdır.

MPR ile reklam da aynı şey değildir. Reklamda marka medya alanını doğrudan satın alabilir ve mesaj üzerinde yüksek kontrol sahibidir. PR tarafında üçüncü taraf editoryal kararları ve kazanılmış görünürlük devreye girebilir.

Neden Önemli?

MedyaBudur açısından MPR, Service 28'in genel kurumsal PR ownership'ini pazarlama hedefleriyle karıştırmaz. Service 28 ilişki ve kazanılmış medya mantığını; Service 13 ise MPR faaliyetinin acquisition veya talep sistemi içindeki iş etkisini değerlendirebilir. MPR satış garantisi değildir.

Kaynaklar

  1. Papasolomou, I., Thrassou, A. & Vrontis, D.: Marketing Public Relations: A Consumer-focused Strategic Perspective — Journal of Customer Behaviour, 2014
  2. PRSA: About Public Relations