Dijital Görünürlük, Web & AI
Kullanılabilirlik Testi
- Diğer kullanım
- Usability testing
- Diğer kullanım
- User testing
Hızlı Tanım
Kullanılabilirlik testi, gerçek veya hedef kullanıcıların belirli görevleri yerine getirirken ürünle nasıl etkileştiğini gözlemleyerek kullanım sorunlarını ortaya çıkaran UX araştırma yöntemidir.
Kavramın Açıklaması
Katılımcıya 'iletişim formunu bul', 'bir araç sonucu üret' veya 'belirli bilgiyi bul' gibi gerçekçi görevler verilebilir.
Testin amacı kullanıcının başarısını sınamak değil arayüzün nerede sorun yarattığını anlamaktır. Moderatör yönlendirici ipuçlarından kaçınmalıdır.
Kullanılabilirlik Testi ile A/B Testi farklıdır. Usability test neden sorun yaşandığını nitel olarak gösterebilir; A/B test iki varyantın davranışsal performansını nicel olarak karşılaştırır.
Neden Önemli?
MedyaBudur araçlar, hizmet sayfaları ve Sözlük navigasyonunda launch öncesi küçük kullanıcı testleri kritik sürtünmeleri erken gösterebilir.