İçerik Pazarlama

İçerik pazarlama, bir markanın sürekli ürün veya hizmet tanıtımı yapmak yerine hedef kitlenin bilgi, problem çözme, ilham veya değerlendirme ihtiyacına cevap veren içerikler aracılığıyla ilişki kurmasını amaçlar. Content Marketing Institute kavramı, açıkça tanımlanmış bir kitleyi çekmek ve elde tutmak için değerli, ilgili ve tutarlı içeriğin üretilip dağıtıldığı stratejik pazarlama yaklaşımı olarak tanımlar.[1]

Bu nedenle her kurumsal içerik content marketing değildir. Yasal duyuru, iç iletişim mesajı, basın açıklaması veya kullanım kılavuzu da içeriktir; fakat bunların temel amacı her zaman pazarlama olmayabilir. İçerik pazarlamada içerik, belirli bir pazarlama amacı ve hedef kitle ilişkisi içinde kullanılır.

İçerik pazarlama ile içerik stratejisi de aynı şey değildir. İçerik stratejisi kurumun hangi içerikleri neden üreteceğini, nasıl yöneteceğini ve yaşam döngüsünü nasıl sürdüreceğini daha geniş biçimde ele alabilir. İçerik pazarlama ise bu sistemin özellikle pazarlama hedeflerine hizmet eden uygulama alanlarından biridir.

İçerik pazarlama ile reklam da aynı değildir. İçeriğin dağıtımı için paid media kullanılabilir, ancak yaklaşımın kendisi yalnız reklam satın almaya dayanmaz. Owned, earned ve paid kanallar birlikte kullanılabilir.

Başarının yalnızca trafik veya içerik adediyle ölçülmesi de yanıltıcıdır. Amaç marka farkındalığı, lead üretimi, müşteri eğitimi, satış desteği veya elde tutma olabilir; ölçüm hedefe göre değişir.

İçerik üretimini yalnız “daha çok paylaşım” hedefiyle yürütmek, hacmi artırırken anlamlı sonuç üretmeyebilir. İçerik pazarlama kavramı, içeriği hedef kitle ihtiyacı ve iş hedefiyle ilişkilendirerek içerik yönetimi ile growth yaklaşımı arasında açık bir köprü kurar.