Marka & Pazar
İçerik Analizi
- Diğer kullanım
- Content analysis
Hızlı Tanım
İçerik analizi, metin, görsel, konuşma veya başka iletişim materyallerindeki tema, özellik ve örüntüleri sistematik biçimde kodlayıp incelemeye yarayan araştırma yöntemidir.
Kavramın Açıklaması
İçerik analizi, iletişim materyalini yalnız okuyup genel bir izlenim çıkarmak yerine, araştırma sorusuna göre belirlenen kategori ve kodlar üzerinden sistematik biçimde incelemeyi amaçlar.
Columbia University Mailman School of Public Health, content analysis'i nitel veride belirli kelime, tema veya kavramların varlığını belirlemek ve bunların anlam ve ilişkilerini analiz etmek için kullanılan araştırma aracı olarak tanımlar. Veri kaynağı haber, röportaj, açık uçlu yanıt, konuşma veya başka iletişim metinleri olabilir.[1]
İçerik analizi yalnız nicel kelime sayımı değildir. Araştırma tasarımına göre:
- belirli temaların ne sıklıkta bulunduğu,
- hangi aktörlerin hangi konularla ilişkilendirildiği,
- mesajların hangi çerçevelerde kurulduğu,
- anlatının hangi özellikleri taşıdığı,
- kategorilerin birbirleriyle nasıl ilişkilendiği
gibi sorular incelenebilir.
Bununla birlikte kodlama şemasının nasıl kurulduğu, analiz biriminin ne olduğu ve araştırmacılar arası tutarlılığın nasıl sağlandığı önemlidir. Özellikle büyük medya araştırmalarında “hangi içerikler çalışmaya dahil edildi?” sorusu sonuç kadar önem taşır.
İçerik analizi ile İçerik Denetimi aynı şey değildir. İçerik denetimi bir kurumun sahip olduğu dijital veya editoryal içerik envanterini kalite, güncellik, performans veya ihtiyaç açısından değerlendiren yönetim uygulamasıdır. Content analysis ise araştırma sorusuna yanıt üretmek için iletişim materyalini sistematik biçimde analiz eden yöntemdir.
İçerik analizi ile Duygu Analizi de aynı değildir. Sentiment analysis belirli bir alt analiz olarak olumlu, olumsuz veya başka duygu sınıflarını ölçebilir. İçerik analizi bundan çok daha geniş tema, aktör, mesaj, konu ve çerçeve kategorilerini kapsayabilir.
Neden Önemli?
MedyaBudur açısından içerik analizi, pazar araştırması veya medya intelligence çalışmasında “çok konuşuldu” gibi yüzeysel sonuçları daha sistematik sorulara dönüştürebilir. Service 03 araştırma metodolojisini; Service 08 ise medya veri setlerinde içerik örüntülerini değerlendirme bağlamını destekleyebilir.
Kaynaklar
- Columbia University Mailman School of Public Health: Content Analysis Method and Examples