Büyüme, Reklam & CRM
Dönüşüm
- Diğer kullanım
- Conversion
Hızlı Tanım
Dönüşüm, kullanıcının işletme açısından değer taşıyan tanımlı bir hedef eylemi gerçekleştirmesidir.
Kavramın Açıklaması
Satın alma, form gönderimi, üyelik, demo talebi, telefon araması veya uygulama yükleme dönüşüm olarak tanımlanabilir. Hangi eylemin conversion olduğu iş modeline göre değişir.
Her tıklama veya sayfa görüntüleme dönüşüm değildir. Önceden belirlenmiş hedef eylemin gerçekleşmesi gerekir ve ölçüm sisteminde bu olay doğru biçimde izlenmelidir.
Dönüşüm ile Dönüşüm Oranı farklıdır. Conversion olay veya hedef eylemdir; conversion rate bu eylemi gerçekleştiren kullanıcıların veya oturumların seçilen paydaya oranıdır.
Neden Önemli?
MedyaBudur araçları, hizmet formları ve gelecekteki iş ilanı akışlarında dönüşüm tanımı ayrı ayrı belirlenmelidir. Tek bir site-wide conversion kavramı tüm iş hedeflerini açıklamaz.