Büyüme, Reklam & CRM
ARPU
- Diğer kullanım
- Average Revenue Per User
Hızlı Tanım
ARPU, belirli dönemde toplam gelirin ortalama aktif kullanıcı veya müşteri sayısına bölünmesiyle hesaplanan kullanıcı başına ortalama gelir metriğidir.
Kavramın Açıklaması
Telekom, SaaS, oyun ve subscription iş modellerinde ARPU yaygın olarak kullanılır. Paydanın aktif kullanıcı, abone veya müşteri olup olmadığı belirtilmelidir.
ARPU revenue ölçer, kârlılığı ölçmez. Yüksek gelir üreten kullanıcı grubunun servis maliyeti de yüksek olabilir.
ARPU ile AOV farklıdır. AOV sipariş başına ortalama geliri, ARPU kullanıcı başına dönemsel geliri ifade eder.
Neden Önemli?
MedyaBudur Sözlük'te ARPU, recurring revenue ve customer economics kavramları arasında temel revenue verimliliği metriğidir.