Büyüme, Reklam & CRM

ARPU

Diğer kullanım
Average Revenue Per User

Hızlı Tanım

ARPU, tanımlanmış gelir tabanının ilgili dönemdeki ortalama kullanıcı, abone veya müşteri sayısına oranını gösteren Average Revenue Per User metriğidir.

Kavramın Açıklaması

ARPU'nun tek evrensel formülü yoktur. Paydaki gelir türü ile paydadaki kullanıcı/abone tanımı iş modeline ve şirket raporlama politikasına göre değişebilir.

Örneğin Stripe Billing subscription analitiğinde ARPU'yu MRR'nin aktif subscriber sayısına bölünmesi olarak hesaplar. Buna karşılık reklam veya consumer-platform şirketleri toplam dönem gelirini ortalama monthly active users'a; telekom şirketleri ise belirli service revenue tabanını ortalama subscriber/customer sayısına bölebilir.

Bu nedenle farklı şirketlerin ARPU rakamları yalnız aynı revenue ve user tanımlarını kullanıyorlarsa doğrudan karşılaştırılmalıdır.

ARPU revenue ölçer, kârlılığı ölçmez. ARPU ile AOV de farklıdır: AOV sipariş başına ortalama değeri, ARPU ise kullanıcı veya abone başına dönemsel geliri ifade eder.

Neden Önemli?

Tek bir sektör dışı sabit formül bütün iş modellerine taşınmamalıdır. ARPU ile AOV de farklıdır: AOV sipariş başına ortalama değeri, ARPU ise kullanıcı veya abone başına dönemsel geliri ifade eder.

Kaynaklar

  1. Stripe: Calculating average revenue per user in Billing.
  2. Pinterest, Inc. SEC Filing: Average Revenue per User — company-specific ARPU definition, Q2 2026.