PR, Medya & İtibar
Anlatı Zekâsı
- Diğer kullanım
- Narrative intelligence
Hızlı Tanım
Anlatı zekâsı, iletişim ve medya analitiğinde kamusal anlatıların nasıl oluştuğunu, yayıldığını, hangi aktörlerce taşındığını ve zaman içinde nasıl değiştiğini incelemek için kullanılan gelişmekte olan analiz yaklaşımıdır.
Kavramın Açıklaması
“Narrative intelligence” tek bir standartlaşmış iletişim bilimi metriği veya yöntem adı değildir. Terim daha eski akademik çalışmalarda insanların deneyimi anlatı biçiminde örgütleme ve anlamlandırma kapasitesini açıklamak için de kullanılmıştır; 2020'lerin medya-intelligence pazarında ise kamuya açık anlatıları izleme ve analiz etme yaklaşımı için yeni bir sektör etiketi olarak yaygınlaşmaktadır.
Güncel iletişim kullanımında narrative intelligence yalnız anahtar kelime veya marka bahsi saymakla yetinmez. Farklı içeriklerde hangi hikâye çerçevelerinin tekrarlandığına, kimlerin bu anlatıları taşıdığına, hangi temaların birbirine bağlandığına ve anlatının zaman içinde nasıl değiştiğine bakabilir.
Bu yaklaşım sosyal dinleme, medya analizi, semantik sınıflandırma, ağ analizi ve yapay zekâ destekli metin analizinden yararlanabilir. Kullanılan platformun veri kaynakları, modelleme yöntemi ve “narrative” tanımı sonuçları önemli ölçüde etkileyebilir.
Anlatı zekâsı ile kurumsal anlatı aynı şey değildir. Kurumsal anlatı kurumun kendi anlam çerçevesini; anlatı zekâsı ise dış bilgi ortamında dolaşan anlatıları analiz etme yetkinliğini ifade eder.
Neden Önemli?
İtibar ve yanlış bilgi riskleri yalnız tekil olumsuz içeriklerle değil, tekrar eden anlatı kalıplarıyla büyüyebilir. Anlatı Zekâsı, Media Intelligence, Sosyal Dinleme ve Yanlış Bilgi Yönetimiyle birlikte bu daha derin analiz katmanını açıklar. Terim yeni ve standardizasyonu düşük olduğu için MedyaBudur, sağlayıcıya özgü iddiaları evrensel metodoloji gibi sunmaz.