MedyaBudur

Büyüme, Reklam & CRM

Promotional Email

Diğer kullanım
Promosyon e-postası

Hızlı Tanım

Promotional email, ürün, hizmet, teklif, kampanya veya başka bir ticari içeriği tanıtmak ve talep ya da satış yaratmak amacıyla gönderilen pazarlama e-postasıdır.

Kavramın Açıklaması

İndirim duyuruları, yeni ürün veya hizmet tanıtımları, kampanya teklifleri ve satış odaklı mesajlar promotional email kapsamına girebilir.

Promotional e-postalarda uygulanacak izin, ret ve disclosure kuralları ülkeye ve alıcının niteliğine göre değişebilir. Türkiye’de ticari elektronik ileti onayı ve ret hakkı için ilgili mevzuat ve İleti Yönetim Sistemi süreçleri ayrıca değerlendirilmelidir.

Teknik teslimat kuralları da promotional gönderimlerde önemlidir. Örneğin Gmail, belirli hacmin üzerindeki marketing ve subscribed messages için authentication ve one-click unsubscribe dahil ek sender requirements uygular. Bu gereklilikler hukuki izin kurallarının yerine geçmez; inbox provider’ın teslimat koşullarıdır.

Promotional Email ile Transactional Email ayrımı mesajın temel amacına dayanır. Bir mesajda hem işlemsel hem pazarlama içeriği bulunuyorsa sınıflandırma uygulanacak hukuk ve kullanılan platform politikalarına göre ayrıca değerlendirilmelidir.

Neden Önemli?

Bu gereklilikler hukuki izin kurallarının yerine geçmez; inbox provider’ın teslimat koşullarıdır. Bir mesajda hem işlemsel hem pazarlama içeriği bulunuyorsa sınıflandırma uygulanacak hukuk ve kullanılan platform politikalarına göre ayrıca değerlendirilmelidir.

Kaynaklar

  1. T.C. Ticaret Bakanlığı: Ticari Elektronik İletiler — Genel Bilgiler.
  2. T.C. Ticaret Bakanlığı: İleti Yönetim Sistemi (İYS).
  3. Google: Email sender guidelines — Gmail Help.