Büyüme, Reklam & CRM
Hard Bounce
- Diğer kullanım
- Kalıcı teslimat hatası
Hızlı Tanım
Hard bounce, e-posta adresi veya alan adı geçersizliği gibi kalıcı nedenlerle mesajın teslim edilemediğini gösteren teslimat hatasıdır.
Kavramın Açıklaması
Var olmayan mailbox, geçersiz domain veya alıcı sunucunun kalıcı reddi hard bounce oluşturabilir.
Hard bounce adreslerine tekrar tekrar gönderim yapmak liste kalitesini ve sender reputation'ı olumsuz etkileyebilir. Bu adresler genellikle suppression list'e alınır.
Hard Bounce ile Soft Bounce farklıdır. Soft bounce geçici nedenlerle teslim edilememe durumudur; mailbox doluluğu veya geçici sunucu problemi buna örnek olabilir.
Neden Önemli?
MedyaBudur mailing altyapısında hard bounce otomatik suppression kuralıyla yönetilmelidir. Manuel tekrar gönderim yapılmamalıdır.