Büyüme, Reklam & CRM
Geri Gelen Kullanıcı
- Diğer kullanım
- Returning user
Hızlı Tanım
Geri gelen kullanıcı, site veya uygulamayla daha önce etkileşime girmiş ve incelenen dönemde yeniden ziyaret veya kullanım gerçekleştirmiş kullanıcıdır.
Kavramın Açıklaması
Returning user, yeni kullanıcıdan farklı olarak sistemin geçmişte gördüğü bir kullanıcı kimliğiyle tekrar etkileşime girer.
Bu metrik retention ve tekrar kullanım hakkında sinyal sağlayabilir; ancak cookie ve cihaz değişiklikleri gerçek geri dönüş davranışını tam olarak yakalamayabilir.
Geri gelen kullanıcı oranı tek başına iyi veya kötü değildir. Haber sitesi, e-ticaret veya tek seferlik araç sayfasında ideal davranış farklı olabilir.
Neden Önemli?
MedyaBudur'da geri dönüş davranışı İçgörüler, Sözlük ve araçlar için farklı anlam taşıyabilir. Bu yüzden içerik türüne göre yorumlanmalıdır.