MedyaBudur

Büyüme, Reklam & CRM

Click-to-Open Rate

Diğer kullanımlar
CTOR · Click-to-open rate

Hızlı Tanım

Click-to-Open Rate (CTOR), e-postayı açan benzersiz alıcıların ne kadarının içerikteki bir bağlantıya tıkladığını gösteren e-posta etkileşim metriğidir.

Kavramın Açıklaması

Yaygın formül:

CTOR = Unique Clicks / Unique Opens × 100

Platformların unique open ve unique click tanımları farklılaşabileceği için raporlama metodolojisi aynı olmayan sistemlerde CTOR değerleri doğrudan karşılaştırılmamalıdır.

Apple Mail Privacy Protection, remote content'i mesaj gerçekten açılmadan önce arka planda indirebildiği için pixel tabanlı open ölçümünü davranışsal açıdan daha az güvenilir hale getirir. Bu nedenle open sayısını payda olarak kullanan CTOR da MPP etkisinden bağımsız değildir.

CTOR ile CTR aynı değildir. Email CTR genellikle unique click'i delivered veya sent email tabanına oranlarken CTOR yalnız açılmış e-postalar içindeki tıklama davranışını izler. Hangi paydanın kullanıldığı sağlayıcıdan doğrulanmalıdır.

Neden Önemli?

MedyaBudur newsletter'da CTOR içerik ve CTA ilgisinin yardımcı göstergesi olabilir; ancak open tracking sınırlılıkları nedeniyle conversion, click rate ve unsubscribe/complaint gibi metriklerden bağımsız başarı ölçütü olarak kullanılmamalıdır.

Kaynaklar

  1. Campaign Monitor: Click-to-Open Rate (CTOR).
  2. Apple: Mail Privacy Protection & Privacy.