Büyüme, Reklam & CRM
Pazarlama
- Diğer kullanım
- Marketing
Hızlı Tanım
Pazarlama, müşteri ihtiyacını anlamak, değer önerisi geliştirmek, talep yaratmak, dağıtmak ve sürdürülebilir müşteri ilişkisi kurmak için yürütülen iş disiplinidir.
Kavramın Açıklaması
Pazarlama ürün, fiyat, dağıtım, iletişim, müşteri deneyimi ve araştırma gibi çok sayıda fonksiyonu kapsayabilir. Yalnız reklam veya sosyal medya değildir.
Marketing'in amacı yalnız satış yaratmak değil müşteriye anlamlı değer sunan teklif ve pazar sistemini kurmaktır.
Pazarlama ile Pazarlama İletişimi aynı değildir. Marketing daha geniş iş disiplinidir; marketing communications bu disiplinin iletişim ve mesaj katmanıdır.
Neden Önemli?
Pazarlama ürün, fiyat, dağıtım, iletişim, müşteri deneyimi ve araştırma gibi çok sayıda fonksiyonu kapsayabilir. Marketing'in amacı yalnız satış yaratmak değil müşteriye anlamlı değer sunan teklif ve pazar sistemini kurmaktır.