Kurumsal hayatta herkesin bildiği, yaşadığı ancak görev tanımlarında, el kitapçıklarında veya şirket sunumlarında asla yer almayan yazısız kurallar, efsaneler, ritüeller ve arketipik karakterler bütünü. Ortak dertlerimizi mizahla birleştirerek hayatta kalma stratejisi geliştirmemizi sağlar. "Asla ulaşılamayan IT birimi", "Her şeyi bilen kıdemli çaycı" ve "Mutfaktaki sahipsiz yoğurt" başlıklarıyla örneklenebilir.
