Konsept Testi

Konsept testi, bir fikir geliştirilmiş ancak ürün veya kampanya tamamen tamamlanmamışken hedef kitleden sistematik geri bildirim almayı amaçlar. Amaç yalnız “beğendiniz mi?” sorusunu sormak değil; konseptin anlaşılırlığını, alaka düzeyini, ayırt ediciliğini ve varsa satın alma veya deneme niyetini değerlendirmektir.

Qualtrics, concept testing'i ürün veya hizmet fikirlerini geliştirme sürecinin erken aşamalarında hedef kitleyle doğrulama ve hangi konseptlerin daha yüksek pazar potansiyeli taşıdığını değerlendirme yöntemi olarak açıklar.[1][2]

Konsept testinde tek veya birden çok alternatif değerlendirilebilir. Monadic tasarımda katılımcı yalnız bir konsepti; sequential monadic tasarımda ise birden fazla konsepti belirli sıra içinde değerlendirebilir. Araştırma tasarımının seçimi, karşılaştırma ihtiyacı ve sıra etkileri gibi metodolojik konulara bağlıdır.[1]

Konsept testi ile ürün testi aynı şey değildir. Concept test fikir veya teklifin temsilini değerlendirirken product test çalışan prototipin veya gerçek ürün deneyiminin performansını sınayabilir.

Konsept testi ile A/B Testi de aynı değildir. A/B testi çoğunlukla gerçek kullanıcı davranışı içinde iki veya daha fazla uygulamanın ölçülebilir sonucunu karşılaştırır. Konsept testinde ise fikir daha piyasaya sürülmeden araştırma ortamında değerlendirilebilir.

Konsept test sonucu da kesin pazar başarısı tahmini değildir. İnsanların ankette söylediği satın alma niyeti ile gerçek davranışı farklı olabilir. Fiyat, dağıtım, marka gücü, rekabet, medya yatırımı ve ürün deneyimi lansman sonucunu ayrıca etkiler.

Araştırma materyalinin adil hazırlanması önemlidir. Bir konsept çok daha detaylı, profesyonel veya ikna edici biçimde sunulurken diğerinin zayıf sunulması test sonucunu fikrin kendisinden bağımsız biçimde etkileyebilir.

MedyaBudur açısından konsept testi, marka veya iletişim kararlarını yalnız kurum içi beğeniyle vermek yerine hedef kitlenin anlayış ve tepkisini erken aşamada sınamaya yardımcı olur. Service 03 araştırma tasarımını ve hedef kitle değerlendirmesini; Service 01 ise sonuçların marka konumlandırması ve değer önerisiyle ilişkisini sahiplenebilir.