Büyüme, Reklam & CRM
Customer Match
- Diğer kullanım
- Google Ads Customer Match
Hızlı Tanım
Customer Match, Google Ads'te işletmenin müşterilerinden doğrudan topladığı first-party veriyi kullanarak uygun Google kullanıcılarıyla eşleşen audience listeleri oluşturmasına imkân veren reklam özelliğidir.
Kavramın Açıklaması
Customer Match; e-posta, telefon, isim/adres veya desteklenen başka first-party customer identifiers'ı Google kullanıcılarıyla eşleştirmek için kullanabilir. Google belirli tanımlayıcıları SHA-256 ile hash'leyerek matching sürecinde işler.
Customer Match için kullanılan verinin müşterilerden doğrudan toplanmış olması ve Google Ads Customer Match policies'e uygun olması gerekir. Hukuken gerekli yerlerde kullanıcı consent'i ayrıca alınmalıdır.
AEA kullanıcıları bakımından Google, ad_user_data ve ad_personalization consent durumlarını Customer Match kullanımında uygular. Google ayrıca yeni Customer Match workflow'larında Data Manager API'yi önerir ve yeni Google Ads API workflow'larından kaçınılmasını belirtir.
Veri yüklemek tüm kayıtların eşleşeceği veya tüm eşleşen kullanıcıların reklam hedeflemesine uygun olacağı anlamına gelmez.
Neden Önemli?
MedyaBudur'da Customer Match ancak yeterli izinli first-party veri ve gerçek kampanya ihtiyacı oluştuğunda değerlendirilmelidir. Veri toplama amacı baştan açık olmalıdır.
Kaynaklar
- Google Ads Help: Customer Match policy.
- Google Ads Help: How to provide consent for Customer Match.
- Google Ads Help: About the customer matching process.